退貨須知

百沃優商品享有 7 日鑑賞期（非試用期）。全館僅提供退貨服務，不提供換貨。若需換貨，請先辦理退貨再重新下單。請於收貨 7 日內完成退貨申請，逾期恕無法受理。

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退貨條件

1. 商品狀況：退貨商品須為全新未拆封，無刮傷、破損、凹損、髒污等（除瑕疵品外）。

2. 退回內容：原發票正本、未拆封商品（含包裝封膜）。

3. 鑑賞期非試用期：已拆封或使用過的商品恕無法退貨。

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退貨流程

1. 線上申請：登入會員中心 → 我的訂單 → 訂單詳情 → 點選「退貨申請」。

2. 選擇退貨方式：

• 整筆退貨：發票正本需一併寄回。
• 部分退貨：發票正本仍需寄回，本公司將重新開立並以平信寄回。

3. 選擇退貨原因

• 商品不符預期（自付運費）
• 商品瑕疵或損壞（百沃優負擔運費）
• 收到錯誤商品（百沃優負擔運費）
• 其他（請說明）    

4. 填寫退款帳戶（ATM 或郵局帳戶）：

• 使用存摺帳號（非提款卡卡號）
• 郵局帳戶請填寫「局號＋帳號」

       備註：若部分退貨導致訂單總額不達免運標準，退款將扣除原訂單運費後匯入指定帳戶。

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退貨審核與寄件方式

• 百沃優將於3 個工作天內審核申請（不含假日），Email 通知結果。
• 請於審核通過後，使用原包裝或其他妥善外盒寄回下列地址：

寄件方式（擇一）

方式	運費(元)	地址 / 店名	門市代碼
郵局便利包	37~62	807高雄市三民區正興路114號	—
郵局 box 5	65	同上	—
全家店到店	60	全家高雄建工店	54090
7-ELEVEN 交貨便	60	7-11 沅興門市	970761

收件人： 謝寶萱
電話： 0928707280

備註： 請妥善包裝，避免破損影響退貨審核。

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退款方式

1. 信用卡付款：退貨確認後，7 個工作日內退刷至原信用卡帳戶，實際時間依銀行處理為準。

2. ATM/郵局轉帳：退貨確認後，7 個工作日內匯入您填寫的帳戶。